電子署名サービス CloudSign（クラウドサイン）最新障害情報ヘルプ情報の探し方

2021年10月21日

CloudSign（クラウドサイン）は、契約締結から契約書管理まで、幅広く、契約書や覚書などについて管理できるサービスです。国産の電子契約システムで、日本では、業界TOPなのではないでしょうか？

クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が運営しているサービスです。弁護士ドットコム株式会社は上場している企業です。
すでに、30万社以上が利用しているそうですね。

クラウドサインが受けている理由の１つは、コストカットです。

もコスト削減できるっていうのが大きいですよね。

コロナの影響もあり、出社しなくても、契約事務が進むということで、もてはやされたサービスの１つですね。

原本保全の確実性が高まり、コンプライアンス強化にもつながります。認定タイムスタンプが評価されている仕組みの１つですね。

IPアクセス制限やシングルサインオン対応など、利便性と、セキュリティのバランスもしっかりとれています。ちなみに、本人確認用に、二要素認証にも対応しています。

とはいえ、ユーザー利用が増えてくると、CloudSign（クラウドサイン）でも、通信障害などが発生します。

では、CloudSign（クラウドサイン）の障害情報はどうやって調べるのがいいのでしょうか？

そんなCloudSign（クラウドサイン）障害情報は、公式ホームページのstatusと、メンテナンス情報はchangelogから、チェックができるようになっています。

すべてチェックできます。

システムメンテナンスに伴うサービス停止なども掲載されています。

にもメンテナンス情報は掲載されています。

なお、twitterもありますが、

twitterは、基本的には、news 書籍情報、事例情報、技術情報の告知のようですね。

サポートは、サポートページが公式ページとして、別途用意されています。

なお、導入サポートは別途ページがあります。ページ数多いです！

なお、facebookもあります。

業界別情報、導入・活用支援などをまとめたコミュニティ系の情報は、ナレッジマーケットにあります。

各種機能のリリース告知はお知らせ情報になります。

ちょっと、ブログになっていますね。FAQは。

アカウントを削除したい/解約したい　とかの作法などはありがたい情報ですね。

Posted by sanzui