電子署名サービス DocuSign（ドキュサイン）最新 障害 情報 ヘルプ情報 の 探し方
DocuSign（ドキュサイン）は、契約書、覚書などの、署名捺印の電子署名サービスとして、有名なサービスで、アメリカのツールです。
世界中で100万社以上が利用をしているサービスで、超大企業のサービスです。ちなみに日本では、ドキュサイン・ジャパン株式会社が運営しています。
DocuSign（ドキュサイン）日本公式 ホームページ
https://www.docusign.jp/
2003年の創業以来、もてはやされているサービスですが、まずは、その利便性の高さはすごいですよね。
- 契約書などの文書管理が簡単
- 捺印スピードの向上
- 印紙が不要になるため、コスト削減
こういったメリットが大きく、企業の利用が増えています。
各種書類などについてのテンプレートも豊富で、セールスフォース連携もされているDocuSign（ドキュサイン）。
世界標準のセキュリティ、プライバシー基準を満たしています。
- 拘束的企業準則(BCR)
- GDPR
- SSAE 18（SOC 1と2）
- ISO 27001:2013
とはいえ、ユーザー利用が増えてくると、DocuSign（ドキュサイン）でも、通信障害などが発生します。
では、DocuSign（ドキュサイン）の障害情報はどうやって調べるのがいいのでしょうか？
そんなDocuSign（ドキュサイン）障害情報 は、公式ホームページのstatusから、チェックができるようになっています。
DocuSign Agreement Cloud Status（英語版のみ）
https://status.docusign.com/
英語版サイトにメンテナンス情報もあるようです。
DocuSign Trust Center
https://www.docusign.com/trust
なお、twitterもありますが、
DocuSign（ドキュサイン）公式アカウント twitter
https://twitter.com/docusigndevjp
twitterは、基本的には、事例情報、技術情報の告知のようですね。まだフォロワー数も多くないようですね。
サポートは、サポートページが公式に用意されています。
DocuSignサポート TOP
https://support.docusign.com/jp/home
なお、導入前の事例を知りたい時は！！
業界別情報、導入・活用支援などをまとめたコミュニティ系の情報は、ナレッジマーケットにあります。
ナレッジマーケット
https://support.docusign.com/knowledgemarket/Japanese-Customer-Knowledge-Page
DocuSign（ドキュサイン）の使い方を学べるサイトは
DocuSignユニバーシティ。
DocuSignユニバーシティ
https://dsucustomers.docusign.com/
動画などもあり、操作方法などを学べます。
トレーニングコンテンツです。