電子署名サービス GMOサイン最新障害情報お問い合わせページの探し方

2021年10月22日

GMOサインは、旧サービス名が、GMO電子印鑑Agreeという名前のサービス名で、GMOブランドの電子署名サービスです。契約、契約書管理などの電子署名サービスなので、サービス概要としては、同じなのですが、GMOブランドの強みがありますね。

もちろん、GMOサインは国産の電子契約システムです。

GMOサインも、延べで31万社以上が利用しているそうです。月額9,680円（契約印・実印プラン）で利用開始できるみたいですね！！

GMOサインのセールスポイントは

といったところのようです。

国産サービスなので、電話サポートが強みの１つですね。

とはいえ、利用者数、利用者が増えてくると、GMOサインがサーバ保守などをしているGMOグループの企業でも、通信障害などが発生します。

では、GMOサインの障害情報はどうやって調べるのがいいのでしょうか？

そんなGMOサイン障害情報は、公式ホームページのお知らせからチェックできます。
メンテナンス情報も、同様ですね。

システムメンテナンスに伴うサービス停止や、メンテナンス期間などの情報も掲載されています。

なお、twitterもありますが、

twitterは、基本的には、news サービス情報、事例情報、技術情報などを告知する場所！といったかんじです。

公式facebookもありました！！

サポートは、サポートページが公式ページとして、別途用意されています。

FAQも、このヘルプセンターのコンテンツになっています。

電話サポートは、平日10時～18時まであるようで、さらに、有人チャットもサポート受付として用意されているそうです

これらは契約後、支給される管理画面から問い合わせになるようですね

導入サポートは別途ページがあります。

営業要素が多いから、別ページに分けているのかもですね。

Posted by sanzui