ゲーム任天堂アクセス障害情報お問い合わせページの探し方

2021年11月12日

ニンテンドーネットワークは、任天堂株式会社が提供している「ニンテンドーeショップ」やオンライン通信プレイなどのサービスです。スイッチなどでのゲームソフトなどのダウンロードなどにも使われていますね。

ニンテンドーネットワークは、任天堂株式会社の提供しているサービスなので、家庭用ゲーム機のネットワークでは、プレステのネットワークと甲乙つけがたいサービスボリュームとなっています。

2011年発売のニンテンドー3DSからサービスが開始。Wii Uでも、スイッチでも使えるネットワークプラットフォームです。ニンテンドーWi-Fiコネクションのサービスはサービス終了していますが、利用者が多いことでも有名ですね。

とはいえ、任天堂株式会社でも、利用者数、利用者が増えてくると、任天堂株式会社が、どんなにがんばっても、システム障害、通信障害などが発生します。

では、ニンテンドーネットワーク障害情報はどうやって調べるのがいいのでしょうか？

ニンテンドーネットワークで障害が起きているかどうかを確認する方法です。

そんなニンテンドーネットワーク障害情報は、公式ホームページの障害・メンテナンス情報ページにてチェックできます。

としっかりとリリース、告知されるようになっています。

個人向け、法人向けとフォームをしっかりわけているのは、お問い合わせ窓口。

もちろん、電話でもお問い合わせ受けています。

上記のページでは、ニンテンドーネットワークのお問い合わせも可能なページです。
トランプ・花札などのお問い合わせもここからできるようになっています。

任天堂 SNSについても、まとめておきます。

消費者向けなので、LINEなども用意されているんですよね。

ちなみに、ゲームやキャラクターごとにもSNSはあります。

ハードの故障に対する修理は、上記で案内されています。

なんと、チャットボット形式で、

修理についてのお問い合わせは確認できるUIになっています。

のようなFAQページに誘導してくれます。

ちなみに、修理品の送り先は、任天堂サービスセンターになるようですね！

Posted by sanzui