Chatwork チャットワーク 障害情報 調査方法

Chatworkといえば、ビジネス利用で、有名なチャットコミュニケーションツールですね。競合サービスになるのは、slackでしょうか。

主に、広告代理店などが、ビジネスで利用することが多いのが、Chatworkです。

chatwork 公式ホームページ
https://chatwork.com

無料で開始できるChatworkは、サービスとして、だいぶ完成しています。

ファイルの添付なども可能ですし、slackや、セールスフォース、zoomなどとも連携ができることから、多くのユーザーに支持されています。

大学生などもクラブ活動やサークルなどで利用していることが多いのも、Chatworkの1つの特徴ですね。UIが使いやすいからでしょうか。

Chatworkは、そんなことから、平日、ビジネスタイムの利用が多いクラウドツールです。
ビジネスのコミュニケーションを円滑に回すツールとして、chatworkが稼働しているからですね。

そんなchatwork で、障害が起きて、サービスが止まってしまうと、大変!という方も多いようです。

スマホなどで、こちら側の通信環境がおかしいのか、chatwork の 通信障害なのか、調べたいっですよね。

そんなChatworkも、Chatworkのサービスの障害情報を、かんたんに調べる方法が提供されています。

それは、chatwork メンテナンス・障害・その他 ページです。

chatwork メンテナンス・障害・その他
https://help.chatwork.com/hc/ja/sections/201963352-%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9-%E9%9A%9C%E5%AE%B3-%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96

このページは、ヘルプ、サポートページ内にあります。

chatwork help
https://help.chatwork.com/hc/ja/

チャットワークは、グループチャットでの利用も多いので、障害が起きると、結構、やりとりを戻すのが大変なこともありますね。

slackと違って、有料プランでの利用が多いので、サポートは手厚いのかもですね。

2021年09月21日 に、ITメディアが以下のような記事もあげていました

Chatworkのアクセス障害、原因は「AWSの異常」
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2109/21/news155.html

2021年9月17日にアクセス障害があったようですね。

障害情報

Posted by sanzui